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东胜:志愿服务让“友善”遍地开花
作者:王溢清 刘卓轩  来源:  发布时间:2017-11-29  分享到:

在鄂尔多斯市东胜区,有这样一个庞大的群体,为城市增添着温暖的颜色,用爱谱写着文明的乐章,他们就是东胜区志愿服务者们。哪里有需要,哪里就有他们的身影,救灾救难、帮困助贫,他们用行动传递着真情,用奉献书写着大爱,用双手传播时代正能量。近年来,东胜区文明办的积极推动下,全方位多层次的志愿服务活动在鄂尔多斯蓬勃展开。志愿服务理念正不断深入人心,社会参与面逐步扩大,服务领域更加广泛。优秀志愿者、优秀志愿团体纷纷涌现。如今,志愿者工作已经成为推动东胜区精神文明建设的有效载体,在全社会集聚向上向善力量,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神进一步弘扬,志愿服务“友善之花”遍地绽放,“找时间做志愿者、有困难找志愿者”的氛围日渐浓郁

一、健全机制,将志愿服务向纵深推进

发挥志愿服务工作基础扎实的优势,大力探索创新思路和推广模式,制定并印发了《东胜区志愿服务工作管理办法(试行)》,推进了志愿者登记注册、培训管理、需求对接、服务记录、嘉许回馈等配套管理制度化建设。成立了东胜区志愿者联合会,并于3月5日召开成立大会,更加具化了开展志愿服务工作的操作性,打造了志愿服务工作新格局。

2017年3月5日,东胜区召开志愿者联合会成立大会

 

(一)拓宽招募渠道,加强注册信息管理。通过组织招募、社会招募、互联网招募、电话报名、表格登记等方式招募志愿者。及时组织“志愿云”志愿服务信息管理系统培训。截至目前,实名认证注册志愿者76367人,参加活动志愿者人数55310人,参加活动志愿者人数占注册人数的76%。建立更新了志愿服务数据库,对志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目和志愿服务活动进行动态管理。

(二)加大培训力度,提升志愿服务质量。组织年度培训,针对新加入的注册志愿者,每年进行至少一次培训,邀请各行业资深人员讲解志愿服务理念、基本礼仪知识、志愿者的功能和职责等,近年来共培训1.2万多人次。进行岗位和专业培训,针对志愿者服务领域及工作对象开展了紧急救护、安全教育、心理辅导及自我心理调整等岗前培训,通过培训引导,有效提高了志愿者的综合素质。

东胜区举办“联合国防治荒漠化”第十三次缔约方大会城市志愿者岗前培训班

(三)激励表彰先进,发挥示范引领作用。对志愿服务活动有创新、工作有成效的志愿服务社区、组织、项目和志愿者进行表彰。今年在志愿者联合会成立大会上表彰了优秀志愿服务组织5个,优秀志愿服务社区4个,优秀志愿服务项目4个,优秀志愿者22人。

志愿者联合会成立大会上,受表彰的优秀志愿服务组织和优秀志愿者合影

二、创新载体,让雷锋精神花开遍

(一)“邻里守望”志愿服务活动。每逢节假日,志愿服务组织和社区组织志愿者看望敬老院、福利院孤寡老人和残疾人员;对散居的空巢老人、孤寡老人进行“1+1”结对帮扶,定时为他们送去大米、食用油;为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿等志愿服务活动;为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务;为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。今年,先后开展了“劳动最美 爱满全城”“请您将车停在车位上”“老年志愿者进小区”等大型志愿服务活动8场次。同时,充分利用各类媒体媒介等载体深入报道,进一步激发市民广泛参与志愿服务活动热情。

2017年4月27日,东胜区开展“劳动最美 爱满全城”志愿服务活动

(二)“四进社区”志愿服务活动。“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题,以敬老、助残、帮困、社区服务为内容,100多支音乐、舞蹈、民间艺术志愿者服务队开展了各类社区文化演出700多场次,受众6万多人次。科普志愿者及社区志愿者开展了消防、安全、卫生、反邪教、餐饮等类型科教宣传志愿服务活动,发放资料8000多册,传单9万多份。社区卫生服务中心志愿服务队、各专科医院志愿服务队开展各类义诊、健康咨询及培训,发放各类健康宣传资料3万多份。司法部门在广场及其他人员密集处开展大型法律宣传、法律咨询进社区、普法讲座活动共200多场次,累计发放宣传资料7万多份。

“请您将车停在车位上”志愿服务活动

交通街道开展“红色领航、暖心服务党员志愿服务+”启动仪式

)文明交通志愿服务活动。组织行政机关、企事业单位、学校等单位和部门的志愿者走上街头路口疏导交通,开展文明劝导活动。春节期间,东胜客运中心站、鄂尔多斯客运总站采取开辟绿色通道、增开售票窗口、增设售票热线、提前办理农民工团体票、为部分家乡聚集较密集的外来务工人员提供专项包车业务等方式服务外来务工人员,在车站专门为外来务工人员设立志愿服务问询处和专属候车区,由青年志愿者、党员志愿者和工作人员为农民工答疑释惑,为农民工旅客专门提供常用药品和热水等服务。

文明交通志愿者走上街头开展文明劝导志愿服务活动

)大型赛会志愿服务活动。“第二届鄂尔多斯国际那达慕大会”“东胜区国际热气球节”“第十届全国少数民族传统体育运动会”联合国防治荒漠化公约第十三次缔约方大会等大型赛会及活动上,东胜区的志愿者提供了颁奖礼仪、讲解介绍、文明劝导等各项志愿服务进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,推动让参与志愿服务成为一种生活习惯

青年志愿者们在一起

三、打造品牌,吹响志愿服务集结号

(一)积极拓展活动阵地。积极推进镇街道、村社区、文明单位、公共场所、旅游景点等志愿服务站点建设。截至目前,东胜区共建立示范站点12家,社区志愿服务工作站点77个,公园、文化场馆志愿服务站点建设实现全覆盖,窗口单位、车站、医院等公共场所志愿服务阵地逐步规范和完善。为72个社区配备了照相机、打印机等办公设备,同时为12个街道办事处配备安装了志愿服务终端。

国电内蒙古热电东胜分公司打造志愿服务示范站

(二)大力培育志愿服务组织。大力支持各级各类民间志愿服务组织发展壮大,充分发挥这些组织凝聚力强,持续力好,专业化水平高的作用。东胜区已培育注册志愿团体344个,发布志愿项目794个,录入志愿服务时长180万小时。东胜区志愿者联合会吸收了20多个有影响力的社会组织为理事单位。

(三)营造浓厚志愿服务氛围。充分利用报纸、电视、户外LED显示屏、微博、微信等平台开展志愿服务宣传,大力宣传社区志愿服务活动,深入挖掘助人为乐、扶贫济困等先进典型,注重在实践中宣扬践行志愿服务文化,营造良好的志愿服务氛围。让“找时间做志愿者、有困难找志愿者”逐步深入人心。推出一批最美志愿者、优秀志愿者等鲜活价值观典型,奏响善行涌动、爱心如潮的时代主旋律。

鄂尔多斯市野生动物园组织志愿者开展主题活动

志愿服务事业是一项有赖于全社会参与支持的事业,下一步,我们要立足新起点,以党的十九大精神和《志愿服务条例》为开展志愿服务工作的总遵循,继续完善志愿服务站点功能,不断壮大志愿服务队伍,常态开展志愿服务活动,让“友善”遍地开花结果。

 

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